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| Abwicklung Auftragannahme Luchs |
Das Modul Auftragannahme dient zur Erfassung der Kundenaufträge. Sie werden dem Disponenten angezeigt, so dass
er Diese mit einplanen kann.
In der Auftragsannahme werden nur offene (In Bearbeitung) befindliche Aufträge angezeigt. Sobald sie disponiert wurden,
können sie hier nicht mehr eingesehen werden. Die weitere Verantwortung liegt dann in den Händen des/der Disponenten.
Abb. Auftragannahme
Bei der Erfassung der Auftragsdaten stehen einige Funktionen zur Hilfe bereit.
Nach Übernahme des Kunden die Anzeige der vorhandenen Besteller mit Überprüfung
auf ein notwendiges Passwort.
Danach erfolgt eine Überprüfung auf vorhandene Kunden-Verträge.
Sind keine keine Verträge zum Kunden erfasst erfolgt die Prüfung auf vorhandene
Musterverträge.
Sind diese auch nicht vorhanden, so wird automatisch der letzte Auftrag (Schalter in der Konfiguration)
eingefügt.
Es steht weiterhin eine Auswahl auf alle vorherigen Aufträge des Kunden zur Auswahl.
Somit kann eine Fahrt sehr schnell erfasst werden.
Besteller
Auswahl auf Modul Ansprechpartner (Abb. Auswahl Ansprechpartner)
Direkthilfe mit Popup.
Freier Eintrag möglich (Eingabe : Herr oder Frau unterdrückt den Zugriff im Popup-Fenster).
Ist ein Kunde im Auftrag zugeordnet, bei dem es Ansprechpartner mit einer
Bestellberechtigung gibt, so muss einer dieser Ansprechpartner übernommen werden.
Besteller Telefon
Ist keine Telefonnummer hinterlegt, so erfolgt die Vorbelegung mit +49.
KundenNummer/ Kundenmatchcode
Auswahl auf Modul Geschäftspartner (Abb. Auswahl Geschäftspartner)
Es werden hier nur Kunden angezeigt.
Möchten Sie die offenen Posten des Kunden angezeigt bekommen, so setzten
Sie den Schalter Opos anzeigen in der Konfiguration auf Aktiv.
Möchten Sie den Hinweis des des Partners in den Auftrag übernehmen, so setzten
Sie den Schalter Hinweis des Partners übernehmen Konfiguration auf Aktiv.
Auftragsnummer
Wird bei Neuanlage automatisch vorgeschlagen. Kann aber manuell vergeben werden.
Die manuelle Änderung kann mit dem Schalter in der Konfiguration gesperrt werden.
Auftrag
Auswahl auf Modul Auftrag
Das Feld ist nur aktiv, sofern noch keine Zuordnung stattfand.
Es werden hier alle alten Fahraufträge des Kunden angeboten.
Vertrag
Auswahl auf Modul Vertrag (Abb. Auswahl Verträge)
Das Feld ist nur aktiv, sofern es Verträge gibt.
Sofern es Verträge zum Kunden gibt, ist die Übernahme eines Vertrages Pflicht.
Es werden sonst die Musterverträge zur Übernahme angeboten.
Kostenstelle
Auswahl auf Modul Kostenstelle (Abb. Auswahl Kostenstelle)
Sind Kostenstellen zum Kunden hinterlegt, so ist eine Übernahme Pflicht.
Die korrespondierende Daten (Ansprechpartner = Fahrgast, Rechnungsanschrift)
werden übernommen.
Tarif
Auswahl auf Modul Tarif (Abb. Auswahl Tarif).
Mit der Zuordnung eines Tarifes kann die Preisfindung beeinflusst werden.
- Preisfindung für Staffelpreise
- zusätzliche Berechnung einer Gebühr
- eine Menge an kostenfreien Einheiten
Der Tarif wird mit einem eventuell hinterlegten Tarif bei einer Position (Produktgruppe Transport)
abgeglichen.
Die Felder können mit einem Schalter in der Konfiguration ausgeblendet werden.
Der beim Geschäftspartner hinterlegte Tarif wird als Vorgabe eingefügt.
Auftragsdatum
Vorbelegung mit aktuellem Systemdatum.
Auswahl auf Kalender.
Tag der Durchführung.
Uhrzeit
Uhrzeit für die Durchführung.
Warnzeit
Minutenangabe der Vorwarnzeit. Aufträge werden fett hervorgehoben, wenn die Frist erreicht wurde.
Die Warnzeit kann mit einen Vorgabewert (Konfiguration) gefüllt werden
Von
Auswahl auf Modul PLZ/Orte (Abb. Auswahl PlZ/Orte)
Ort und Straße der Fahrgastaufnahme
Der Ort wird bei einen Neuerfassung mit dem Ort des hinterlegten Partners aus der Konfiguration
vorbelegt.
Die Auswahl Straßen werden auf den eingetragenen Ort gefiltert,
so dass nur die Strassen aus dem Ort erscheinen.
Nach
Auswahl auf Modul PLZ/Orte (Abb. Auswahl PLZ/Orte)
Ort und Straße des Zielortes.
Der Ort wird bei einen Neuerfassung mit dem Ort des hinterlegten Partners aus der Konfiguration
vorbelegt.
Die Auswahl Straßen werden auf deneingetragenen Ort gefiltert,
so dass nur die Strassen aus dem Ort erscheinen.
Strecke tauschen
Mit dem Button
kann
die Strecke "Von Ort/Straße" mit "Nach Ort/Straße"
getauscht werden.
Fahrgast
Auswahl auf Modul Ansprechpartner (Abb. Auswahl Ansprechpartner)
Die Auswahl enthält nur Ansprechpartner des Kunden.
Telefon
Anzeige der beim Ansprechpartner hinterlegten Telefonnummer.
Besonderheiten
Auswahl auf Modul Besonderheiten (Abb. Auswahl Besonderheiten) (Mehrfachauswahl)
und/oder freier Texteintrag als Hinweis oder Bemerkung zum Vertrag.
Die Auswahl wird an den vorhandenen Text angehangen.
Die als Standard markierten Besonderheiten werden bei der Erfassung automatisch eingefügt.
Bei Barzahler wird automatisch die Bezeichnung des Zahlungstypen mit eingefügt.
Abb. Register Auftrag
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